Что такое конструктивная критика? Нужно ли критиковать другого человека, и как это правильно сделать? Как критикуемый должен относиться к критике и тому человеку, который его критикует? Чем конструктивная критика отличается от критики деструктивной? Постараемся дать ответ на все эти вопросы в настоящей статье.
Как относиться к критике – меняем отношение
Отношение меняем так: сначала подумаем – кто чаще всего подвергается критике? Тот, кто на виду, правильно? А почему этот человек на виду? Потому что он что-то делает, развивается, пробует, пытается, проявляет активность. Поэтому, если вы достигли хоть небольшого успеха, вас будут критиковать. И это точный знак того, что вы идёте верной дорогой. К тому же 95% всех едких замечаний в ваш адрес – банальная зависть, неконструктивная критика, то есть и обращать внимание на неё незачем. Если критика полезная, её сразу можно отличить по той простой причине, что к таким замечаниям хочется прислушаться. А неконструктивная вызывает только ответную злость и агрессию.

Людей, критикующих без искреннего желания улучшить и усовершенствовать предмет критики, можно от души пожалеть.

Конструктив или деструктив
Указание на недостатки может быть, как конструктивным, т.е. способным поменять действия или мышление человека в лучшую сторону, так и деструктивным, когда за неприятными высказываниями стоит лишь желание побольнее задеть.
Хорошая критика
Всегда обусловлена искренним желанием помочь разобраться в сложной ситуации и улучшить ее. Такую критику отличают следующие признаки:
- спокойный, доброжелательный тон без сарказма и язвительности;
- перед замечанием всегда следует похвала;
- указание на конкретный предмет или действие, т.е. на содержание проблемы;
- отсутствие перехода на личность критикуемого человека;
- предложение вариантов исправления ситуации.
Например, купила женщина яркое платье с палетками и спрашивает мнение мужа. Конструктивная критика будет выглядеть так: «Иринка, мне всегда нравился твой вкус и умение выбирать наряды. Но вот это платье, на мой взгляд, смотрится не очень дорого и тебя не украшает. Подумай, может сдать его обратно и купить что-то менее вызывающее?».
- Как критиковать мужчину, чтобы не …
- karpachoff.com
- Как критиковать мужчину, чтобы не …
- Как критиковать мужчину, чтобы не …
- karpachoff.com
Адекватная жена к такому замечанию прислушается и если сочтет его обоснованным, то платье поменяет. А уж если оно ей нравится, то будет носить и спокойно объяснит супругу, что в данном случае их вкусы разошлись.
Согласитесь, повода для скандала в семье при таком разговоре не должно быть.
Плохая критика
Деструктивная критика всегда несет в себе скрытые мотивы. У мужа и близко нет желания исправить ситуацию. Деструктив возникает, если накопились взаимные обиды и претензии в отношениях. Человек таким образом вытаскивает наружу свое недовольство и раздражительность женой или жизнью в целом.
Не стоит даже пытаться понять суть претензий и исправить их, это ни к чему не приведет. Муж выступает в данном случае в роли агрессора, главная цель которого унизить женщину, опустить ее самооценку и наслаждаться произведенным фурором.
Чем больше мы будем пытаться оправдаться или решить проблему, тем сильнее мужчина будет разозлен, а поток критики станет неиссякаемым.
Важность пропорций
Почему же коэффициент Лосада так значим? Попробуем объяснить на простом примере. Представьте, что ситуация – это корабль с парусом. Похвала будет попутным ветром, а рулевое колесо – критикой. Будет ли судно двигаться без достаточного количества похвалы. Естественно, нет. Вы никуда не двинетесь, сколько ни крутите рулевое колесо.
Может быть и обратная ситуация, когда партнер постоянно нахваливает без всякой критики. Тогда корабль будет нестись на всех парусах, но вот его управление станет неконтролируемым.
Коэффициент Лосада примерно равен 3 позитивным высказываниям для 1 негативного. Это необходимый минимум для достижения высокой производительности в любой команде, будь то коллеги, друзья или члены семьи. Отношения, выходящие за рамки этих цифр, со временем неизбежно ухудшаются. Этот факт подтверждается многочисленными исследованиями.
Стратегия вторая: отсутствие конфликта
Люди болезненно реагируют на критику, рефлекторно, бессознательно. Любые замечания являются атакой, от которой нужно защищаться. Это естественная реакция, которая порой проявляется вне воли человека в различных мелочах.
Например, люди часто перебивают критиков. Нередко звучат такие фразы: «Сам знаю»; «Да что ты?»; «Я разберусь»; «Неправда!»; «Без твоих ценных советов проживу».
- Критика. Смирение, польза, защита …
- Как реагировать на критику правильно (в …
- PDF Скачать Бесплатно
- PDF Скачать Бесплатно
- Искусство толкования — Большая библиотека e
Да и язык тела обычно выдает «оборонительную позицию». Скрещенные на груди руки, одна нога на другой, взгляд в сторону или вверх, плотно сжатые губы – все это является свидетельством подавляемой ответной агрессии.
Эти мелочи приводят к конфликту. Даже если человек готов воспринимать конструктивные замечания, у того, кто их делает, складывается совсем иное представление. И в результате этого разговор оставляет негативный осадок, расценивается как конфликт. Разумеется, о человеке начинают говорить, что он совершенно не способен воспринимать критические замечания, хотя это и не так. Поэтому важно следить за своей речью, мимикой и позами.
Прежде чем вступать в борьбу с начальством, ответьте на следующие вопросы:
1. Вас критикует только начальник?
Если подобные замечания вы слышали от коллег, задумайтесь, насколько необходимы изменения в вашем поведении.
2. Начальник повышает тон и не уравновешен в общении с вами?
Любой начальник — в первую очередь простой человек, подверженный стрессу. Однако есть определенный предел, можно стерпеть один раз, но систематический всплеск агрессии может привести к определенным последствиям. Получив заряд негативной энергии, часто мы выплескиваем его на своих родных и близких.
Но бывает обратная ситуация, начальник критикует с совершенно непроницаемым лицом и может даже не смотреть в глаза. Такое отношение чаще вызывает негодование сотрудника, ведь в отсутствии зрительного контакта воспринимается некоторое пренебрежение.
Абстрагируйтесь! Не принимайте критику близко к сердцу, не выматывайте себя и станьте сильным сотрудником, который держит под контролем свою жизнь.
3. Вашего начальника боится, ненавидит весь офис?
Можно подумать о групповом заявлении высшему руководству. В компании должен существовать коллективный трудовой договор, в котором определены основные корпоративные ценности.
Не бойтесь отстаивать свои права. Приходя в компанию, вы собираетесь работать, и задача работодателя обеспечить вас не только работой, но и хорошей атмосферой в коллективе.
Вовремя прислушавшись к советам начальства, можно достичь карьерных и профессиональных высот.
Однако действительность такова, что многие работники не знают своих прав и работодатели умело этим пользуются. Чтобы выжить, необходимо уметь сражаться и отстаивать свое мнение. Но не путайте необходимую критику с издевательствами. Вовремя прислушавшись к советам начальства, можно достичь карьерных и профессиональных высот.
Как относиться к критике, зависит только от вас. Вам решать, терпеть, меняться или бросить все и сменить работу. И что немаловажно, любой выбор — это осознанное решение, а это означает, что в любом случае критика принесла свои плоды.
- Как вы относитесь к критике руководства? Всегда очень переживаю из-за этого Делаю из нее выводы Не обращаю на нее внимания Я сама — начальник, критика исходит от меня Проголосовать
Деструктивная критика и причины
Деструктивная критика — это пустое выражение негативно настроенного мнения без явной миссии или даже с корыстными целями. В этом виде критики личность настолько не желает оппоненту помочь, что сводит все содержание болтовни, к указанию на оплошности и тупость. Но из-за чего это происходит и каковы основные причины?
- Желание манипулировать человеком и использовать его действия в своих целях;
- поиск недостатков может быть вызван приступами зависти к успешному начинанию;
- упование процессом, что означает стремление подчеркнуть свою значимость и возвыситься в глазах собеседника;
- желание самоутвердиться за счет другого, почувствовать себя экспертом в вопросе;
- эгоизм, упертость и неуважительное отношение к людям;
- поводом для деструктива выступает отличие идеи индивидуума от остальных предложений, что могли выдвигать массы.
- Fort/Da)
- Карл Маркс. История его жизни
- Синдром альфа-лидера (fb2) | Флибуста
- Теория и методология зарубежного …
- International Alert …
Важно уметь правильно реагировать на все виды критики, чтобы совершенствоваться и идти дальше по жизни с высоко поднятой головой!